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醫療劵

陳家祿醫生

Dr Chan Ka Luk

註冊專科:
[ 普通科 ]
Tel:
2215 3288
專業資格:
MBCh.B.(CUHK)
MSc in Dermatology(Cardiff)
Dip Med(CUHK)
DCD(Cardiff)
提供醫療程序及手術:

其他資料:
中環診所:
香港上環永樂街50號昌盛大廈17樓
Tel: 2975 2328
已登記醫療券計劃
收費:
診症時間:
星期一 ︰ 0900-1300 ; 1500-1900
星期二 ︰ 0900-1300 ; 1500-1900
星期三 ︰ 0900-1300 ; 1500-1900
星期四 ︰ 0900-1300 ; 1500-1900
星期五 ︰ 0900-1300 ; 1500-1900
星期六 ︰ 0900-1300 ; 1500-1900
使用醫院或其他服務診所:
診所以外提供的服務:

陳家祿醫生

  # 27150
 報告:
• 診症日期 : 2018年11月30日
• 求診目的 : 骨骼關節 骨折
• 診金收費 : ~ $ 300
• 輪候時間 : 需預約準時
• 選尋原因 : 初次光顧
總評 2.3 / 10
專業態度 :
 1
對症下藥 :
 1
診金合理 :
 5

陳家祿醫生 - 尋醫經歷詳述:

陳家祿正一黃綠醫生, 斷錯證, 眼紅人地專科醫生賺錢多過佢, 非常自負自我,耽誤病情。

以下是為我的朋友記錄以下事情:
我因為之前腳部扭傷, 腳面上有塊軟骨突出來, 於是我在11月30日用中午吃飯時間去卓健(上環)看醫生, 當時普通科醫生陳家祿當值, 我用我老公的公司醫療卡看症。
陳家祿檢查了我的腳, 在我受傷部位按了很大力一下, 我告訴他我突出來的部位痛, 叫他不要那麼大力,並要求陳家祿醫生開張轉介信給我去看骨科專科醫生。
但陳家祿醫生當時非常自我的說, 這只是筋的問題, 我開紙你去做物理治療 (那張物理治療轉介信上全是卓健的物理治療聯繫), 不用看骨科專科醫生。當時, 我呆了, 我說, 你如何確定不是軟骨增生, 腫瘤之類的東西。陳家祿說, 那樣你去照X-RAY 吧, 會見到的。

然後, 我說, 既然有這個可能性, 不如你直接讓我去看骨科醫生吧, 免得我受了傷也要走來走去, 我下午已預約了骨科醫生, 她很難約的。陳家祿醫生說, 我說只是筋的問題,病人與醫生之間一定要有信任, 如果唔系無辦法。

我只有好無奈地, 去了中環一家LAB照X-RAY, 但一照完, 個LAB 的人和我說, 你知你腳骨爆了嘛?

當時, 我好驚訝, 我說, 我不知道。但LAB 的人說, X-RAY 片要寫紙的普通科醫生放行, 才可讓我帶走。我立刻打電話去卓健(上環)診所, 一個叫 Tiffany 的姑娘(非註冊護士)接聽, 我解釋給她聽, LAB 的人告訴我說腳骨爆了, 我要立刻帶走自己的X-RAY 去看骨科醫生。她說, 她不能話事, 我說, 我希望和陳家祿醫生講電話, Tiffany態度囂張的和我說, 她不想和我嘈, 醫生是不會接聽我的電話的。我和她說, 我沒有和你嘈,我要急著要這張X-RAY去看骨科醫生, 然後她說她沒辦法, 要醫生看完張X-RAY 才可確定。

當時, 我非常生氣, 而我從中環走回我上環公司路途中,Tiffany 打給我, 告訴我, 她問過陳家祿醫生, 確定不可以給回我X-RAY 片, 要他親自看完才能決定。我回到上環的公司,傳真CONSENT FORM 去卓健投訴, 及和卓健投訴部聯繫。

不用15 分鐘, 我又收到Tiffany 打給我,說陳家祿醫生想和我講電話, 當時, 陳家祿醫生講大話, 說剛才有說過我可能骨折, 叫我自己回LAB 取回X-RAY, 自己去看骨科醫生, 他會補回骨科醫生轉介信給我。

我說, 剛才為什麽你不讓我自己帶走自己的X-RAY, 他說他跟Tiffany 之間有誤會, 所以他以為我無事。我說, 既然是你的醫療失誤, 耽誤了我的病情, 害我腳傷也要首先走回公司傳真CONSENT FORM 去卓健投訴你, 我要求他或Tiffany 要把我的X-RAY送去我的骨科醫生, 他說要我自己去取。我質問他為什麽我一開始要求他給轉介信他不給, 他沒有回答這個問題, 反而講大話, 說剛才有說過我可能骨折, 我說我無聽你有這樣講過, 他說一定是我忘記了。但我心想, 如果他有說過, 那應該直接給我轉介信, 這樣是不符合邏輯的。
我去到一位女性骨科醫生那裡, 人家骨科醫生, 沒有掂我的患處, 就告訴我, 我第二只腳趾不能掂地, 而且腳面上突出, 用肉眼看就知道是骨折。然後, 我把我在LAB 用手機拍下的X-RAY 給醫生斷證。

往後, 我有收到LAB 電話, 說在12月初會把X-RAY 送去我的骨科醫生。

12月12日, 我打給我的骨科醫生, 那裡的姑娘說, 是有收到X-RAY,但沒有報告。當時, 我好失望, 我已正式向卓健投訴陳家祿醫生和Tiffany, 中間涉及卓健顧客服務部,陳家祿醫生及 Tiffany, 過了12天, 他們也沒有把X-RAY報告送給我的骨科醫生。我打去卓健顧客服務部, 發現他們收了我X-RAY 及X-RAY 報告的費用, 但沒有叫LAB做報告, 說因為X-RAY給了我的骨科醫生, 他們要今天叫LAB 去把我的底片冲出來, 再要3天才有報告。




簡評:
個人觀感- 態度有失、醫德有損
經歷過程- 醫護之語調態度令人無所適從
推介意見- 本人絕對不會再作光顧

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